Você pode até pensar que a missão de uma imobiliária é simplesmente vender imóveis, mas não é apenas sobre isso. Através de uma transação segura e de confiança, a atuação de uma boa imobiliária é capaz de realizar sonhos, promover momentos inesquecíveis e, é claro, fazer famílias felizes.
Criar essa atmosfera não é uma tarefa simples. Afinal, o modelo tradicional de imobiliárias é muitas vezes rodeado de burocracia, relações impessoais e processos engessados.
Com o desejo de mudar totalmente essa realidade e disponibilizar um processo de compra e venda de imóveis mais dinâmico, prazeroso e transparente - aliado, é claro, à tradição e busca de autoridade no segmento - surgiu o Centro Imobiliário.
Nascido e criado em Peruíbe/SP, Leonaldo Claudino, conhecido no dia a dia como Léo, é o idealizador do Centro Imobiliário. Apesar de hoje possuir uma grande paixão pelo segmento, lidar com a negociação de imóveis não era o seu plano profissional inicial.
Embora seu desejo fosse a atuação no ramo do comércio e setores administrativos, Léo inseriu-se no ramo imobiliário com o intuito de ajudar dois amigos.
A partir daí, passou a observar os processos mais de perto, especialmente no quesito de atendimento ao cliente
Com o passar do tempo, Léo entendeu que seria possível abrir a sua própria imobiliária e, acima de tudo, criar os seus próprios modelos de atendimento ao cliente e otimizar as transações imobiliárias.
Após algumas conversas com seu pai, o martelo foi batido. O Centro Imobiliário se tornaria realidade. A missão principal era criar um ambiente colaborativo, focado no treinamento interno e na experiência positiva do usuário.
No dia 14 de julho de 2004 foi inaugurada em Peruíbe a primeira unidade do Centro Imobiliário.
Mesmo sendo uma equipe enxuta com apenas 8 funcionários, 6 deles corretores, a sede pela transformação total do modelo de negócio fazia os olhos de Léo e equipe brilharem.
Neste momento, uma nova forma de vender e comprar imóveis nascia. A partir daí, o desejo de expansão do negócio, incluindo a inauguração de novas unidades e aprimoramento dos processos, já tomava forma.
Com uma operação focada na experiência do cliente, o crescimento do Centro Imobiliário era apenas uma consequência. E foi o que aconteceu.
Novas unidades foram inauguradas em Peruíbe, Itanhaém e Santos, bem como a reforma dos prédios. A busca por uma ar mais moderno e tecnológico resultou em unidades com layout limpo e enxuto, evidenciando a transparência e segurança dos processos.
Hoje, o Centro Imobiliário é referência na compra e venda de imóveis no Litoral Sul de São Paulo. São mais de 18 anos de história e mais de 8 mil imóveis cadastrados e disponíveis aos potenciais compradores.
Tendo como pilar a excelência no atendimento ao cliente, o sucesso do CI não poderia ter sido tão amplo se não fosse a busca por diferenciais de peso.
A absorção de processos, como as demandas de marketing, fotografia, jurídico e de contratos através de setores próprios, merece destaque.
Quando um potencial cliente chega ao CI, ele recebe total respaldo da equipe interna. Desde a captação de imóvel específico, guiada por corretores constantemente qualificados, até a condução assertiva do financiamento imobiliário.
Já no contato via site, o Centro Imobiliário faz questão de tornar a busca pelo imóvel dos sonhos mais simples. Ou seja, desde o primeiro olhar a entrega das chaves, o CI trabalha arduamente para que o processo seja o mais leve e menos burocrático possível!
Após quase duas décadas de liderança no mercado, a satisfação em receber bem um cliente e auxiliá-lo na busca pela casa dos sonhos na praia segue sendo o combustível principal do Léo e de toda a equipe do CI.
Mais do que fechar um negócio e vender uma casa, é satisfatório ver o sorriso no rosto de cada cliente. São sonhos realizados que, muitas vezes, foram planejados por anos. Participar de cada detalhe dessa conquista é, de fato, muito gratificante!
Desde o início de nossas atividades, lembramos com muito carinho de cada negócio fechado. Sempre há muito sentimento e satisfação envolvidos.
Perceber a felicidade de um pai, mãe ou avós ao imaginar seus filhos e netos brincando na piscina, celebrando momentos especiais em família e criando fortes memórias afetivas é o que nos move!
Seguimos firmes em nosso propósito e prontos para recebê-los. Entre em contato conosco e vamos, juntos, realizar o sonho da casa na praia!
